Aprenda como usar os parâmetros UTM analytics
Se você investiu recentemente em marketing digital para atrair mais tráfego e clientes para seu site e não usou os parâmetros UTM analytics, você de fato não entendeu como seus visitantes se comportaram na sua campanha, isso é um erro!
Para você acompanhar o sucesso das estratégias de marketing do Google ADS ou de qualquer campanha de marketing digital, as URLs compartilhadas devem ser marcadas com parâmetros UTM.
Pensando em ajudar você! Explicamos exatamente como funciona uma URL UTM. Por isso, leia até final para aprender sobre os parâmetros e aplicar no seu link.
O que é UTM?
UTM é abreviação da sigla Urchin Tracking Module, a tradução para português é: “Módulo de Rastreamento Urchin”. A sigla UTM marca qualquer URL do site para que você entenda como os visitantes interagiram dentro da página e do seu conteúdo.
Por que colocar parâmetros na URL?
Os parâmetros na URL servem para identificar a performance da sua campanha e conteúdo, porém é necessário personalizar cada URL para que não ocorra confusão no compartilhamento entre as redes sociais.
Um exemplo muito comum sobre URL parametrizada é:
“Criar uma URL personalizada para facebook, mas copiar e colar no twitter.”
Bom, mesmo que visitante tenha clicado no seu link através do twitter o analytics irá contabilizar como facebook, pois os parâmetros tendem a permanecer na URL.
Em uma pesquisa recente no BuzzFeed foi comprovado que o conteúdo se ramifica pelas redes socias de forma estrutural, sendo que 82% dos compartilhamentos online começam no facebook, depois no pinterest, twitter e email.
Isso significa que os dados podem ser compartilhados pelos usuários de rede sociais em outras plataformas, pois a grande maioria das pessoas não retira o código UTM do final da URL.
O UTM é um marcador de ULR importante, sendo uma das maneiras mais efetivas de rastrear sua campanha na internet. Você pode usar parâmetros para:
- E-mail marketing
- Link de afiliados
- AdWords
- QR Codes
- Conteúdo do blog
- CTA do site
Enfim, são várias aplicações, mas é importante que você entenda que o objetivo da URL com parâmetros é identificar a origem do seu visitante, desempenho da campanha e detalhe do seu anúncio.
Explicaremos melhor sobre os campos de cada parâmetro quando você for criar um código UTM. Confira abaixo!
Como criar códigos UTM?
Passo a passo simples
Quando você for criar campanhas para e-mails, newsletter, mídia social, whatsapp ou qualquer outra mídia. Sugerimos que você use URL personalizada com os seguintes parâmetros.
- utm_source: identifica a origem, exemplos: newsletter, google, instagram, whatsapp, etc
- utm_medium: o meio, exemplos: exemplos, cta, banner, texto, etc.
- utm_campaign: o nome da campanha, exemplos: facebook ads, Google Ads, entre outros.
Adicionando todos os UTMs que conseguem identificar com precisão como o visitante interage com seu site. Assim será mais fácil identificarmos a eficácia da sua campanha analytics.
Observações da Ictweb
1. Não recomendamos o uso dentro do site, exceto quando for uma campanha pontual
2. Após URL deve-se informar o ? seguido dos parâmetros que são separados por &
3. Os identificadores não devem conter espaços
4. Ao adicionar parâmetros a uma URL, você deve usar sempre: utm_source, utm_medium e utm_campaign. Observação: esses parâmetros são obrigatórios.
Como registrar UTM?
É possível registrar UTM com uma planilha para garantir que os links sejam acompanhados por toda equipe do seu site. Esse é um dos modelos mais utilizados de planilha para acompanhamento, você pode baixar e editar.
Após, criar sua UTM e registrá-la nessa planilha é importante que você acompanhe pelo google analytics dados como:
- Cliques
- Tráfego gerado pelo link
- Receita
Eventualmente se você tiver algum produto no seu site é importante cruzar todos esses dados com sua base do CRM.
Uma alternativa para você ficar familiarizado com UTMs é conversar com um profissional, isso pode te oferecer uma visão clara de como os canais de marketing e publicidade digital estão performando. Afinal, não é uma tarefa simples entender indicadores de performance do seu site.
Encurtador de URL
Para redes sociais sempre é utilizado um encurtador de URL para links com UTM, após você criar seus parâmetros a URL do seu site ficará grande para compartilhar nas redes sociais. Por isso, pegue o seu link com UTM e encurte a URL, alguns sites sugeridos são:
- Encurtador URL
- Cutt.ly
- Bityli.com
Campanhas de e-mails precisam de UTM?
Sim precisam, você sabia que o e-mail é uma fonte de trafego para seu site? No entanto, sempre que você colocar um link no e-mail deve acrescentar UTM com os seguintes valores:
utm_campaign : nome do e-mail
utm_medium : email
utm_source : nome do site
Esses parâmetros acima definem quantos inscritos da sua lista de email abriram seu link.
É importante que no e-mail só tenha um CTA, ou seja, um botão pode ter esse link, por exemplo: se você colocar a URL parametrizada vários botões no corpo do e-mail não saberá qual botão é mais eficiente para seu público.
Portanto, capriche no conteúdo do seu e-mail, no CTA e coloque a URL com UTM para que ele fique perfeito!
Considerações finais
Se você trabalha com marketing digital com certeza deve usar os parâmetros UTM, lembre-se de seguir nossas recomendações e utilizar os parâmetros obrigatórios sempre.
O mínimo que você pode fazer é entender como seus visitantes se comportam no seu site, por isso aplique as urls com parâmetros nas suas campanhas.
Se tiver dúvidas sobre o desempenho da sua campanha com UTM mande uma mensagem para Ictweb.
